Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu; İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü nezdinde kayıtlı bulunan Meritking Endüstriyel Kalıp ve Plastik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'dir ("Şirket" veya "Meritking Kalıpçılık").

Ticaret Sicil: İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü

Elektronik Posta: [email protected] / [email protected]

İletişim & Başvuru Yolu: Resmi Web Sitesi Randevu ve Başvuru Formu

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından yürütülen kalıp imalatı, talaşlı imalat, tekliflendirme ve web sitesi etkileşimleri kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik Verisi: Ad, soyad, unvan, temsil yetkisi bilgisi, T.C. kimlik numarası (şahıs şirketleri faturalandırma süreçlerinde).
• İletişim Verisi: Telefon numarası, kurumsal/bireysel e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Verisi: Talep edilen kalıp türü, teknik şartnameler, CAD/CAM çizimleri, teklif ve sipariş geçmişi, fatura ve ödeme kayıtları.
• İşlem Güvenliği ve Dijital İzler: İnternet sitesi giriş-çıkış saatleri, IP adresleri, port bilgileri, web sitesi kullanım logları ve wpf_consent onay tercihleri.
• Hukuki İşlem Verisi: Uyuşmazlık durumlarında adli ve idari makamlarla yapılan yazışmalar, tebligatlar ve sözleşme nüshaları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 4., 5. ve 6. maddelerinde belirtilen temel ilkelere uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Kalıp tasarımı, plastik enjeksiyon ve talaşlı imalat tekliflerinin hazırlanması ve fizibilite raporlarının sunulması,
2. Satış ve üretim sözleşmelerinin kurulması, siparişlerin ifası, üretim takibi ve kalıpların adrese teslimatı,
3. Yasal fatura, irsaliye ve muhasebesel kayıtların düzenlenmesi, vergi mevzuatı gereklerinin yerine getirilmesi,
4. Gizlilik ve Fikri Mülkiyet Sözleşmelerinin (NDA) imzalanması ve korunması,
5. Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, web sitemizin siber saldırılara karşı korunması (5651 sayılı Kanun yükümlülükleri),
6. Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, satış sonrası kalıp revizyon ve bakım taleplerinin yönetilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki teklif/iletişim formları, kurumsal e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, fabrika ziyaretleri ve teknik resim/CAD transfer protokolleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Söz konusu verilerin işlenmesinde dayandığımız KVKK Madde 5 hukuki sebepleri şunlardır:

• Sözleşmenin Kurulması veya İfası (KVKK m.5/2-c): Kalıp sipariş sözleşmesi, teklif hazırlama ve teslimat yükümlülükleri.
• Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi (KVKK m.5/2-ç): Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki yasal sorumluluklar.
• Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f): Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin üretim kalitesini korumak, sahteciliği önlemek ve müşteri ilişkilerini yönetmek.
• Açık Rıza (KVKK m.5/1): İsteğe bağlı pazarlama çerezleri veya doğrudan tanıtım bülteni onayları.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Kalıpların ve fikstürlerin nakliyesini gerçekleştiren anlaşmalı lojistik ve kargo şirketlerine,
• Yasal denetim, vergi beyannamesi ve mali kayıtlar için mali müşavirler ve yeminli mali denetçilere,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Gelir İdaresi Başkanlığı, Ticaret Bakanlığı, Mahkemeler, İcra Daireleri),
• Web sitemizin güvenli sunucu barındırma altyapısını sağlayan yurt içindeki yetkili veri merkezlerine aktarılabilmektedir.

6. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri Şirketimize başvurarak şu hakları kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Usul ve Esasları

Yukarıda sıralanan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

• Islak imzalı dilekçenizi kimlik teyidi ile birlikte randevu gününde bizzat elden teslim edebilir, noter vasıtasıyla iletebilir veya;
• Daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile gönderebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.